Chính sách bảo hành và đổi trả của Sneaker Square được xây dựng nhằm đảm bảo sự hài lòng của bạn và tăng cường niềm tin vào các sản phẩm. Dưới đây là một số nguyên tắc chung trong chính sách bảo hành và đổi trả:

Bảo hành:

- Đối với sản phẩm mới, Sneaker Square cam kết sẽ bảo hành sản phẩm trong một tháng kể từ khi mua hàng.

- Trong thời gian bảo hành, Sneaker Square sẽ thay thế miễn phí sản phẩm mới, nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (bung keo, đứt chỉ,…)

- Khách hàng cần cung cấp biên lai hoặc chứng từ chứng minh chứng minh mua hàng để yêu cầu bảo hành.

Đổi trả:

- Chúng tôi cho phép khách hàng đổi trả sản phẩm từ 7-14 ngày sau khi mua hàng.

- Sản phẩm cần được giữ trong trạng thái mới, không sử dụng hoặc hư hỏng. Bao bì và tag sản phẩm đi kèm cũng cần được bảo quản nguyên vẹn.

- Các bạn cần cung biên lai hoặc chứng từ chứng minh  mua hàng để yêu cầu đổi trả.

Điều kiện áp dụng:

- Chính sách bảo hành và đổi trả chỉ áp dụng cho sản phẩm được mua từ sneakersquare.com. Sản phẩm mua từ các nguồn khác có thể không được áp dụng chính sách này.

- Sản phẩm đã qua sử dụng, không thể áp dụng chính sách bảo hành và đổi trả.

*Khách hàng cần cung cấp video khi mở hàng.